

eSIM הוא כרטיס סים דיגיטלי שמוטמע בתוך הטלפון. במקום לקנות כרטיס פיזי בחו"ל ולהחליף אותו, סורקים ברקוד והחבילה מותקנת ישירות במכשיר.
רוב המכשירים החדשים תומכים: אייפון מדגמי 2018 ואילך, סמסונג גלקסי מדגמי 2020 ואילך, גוגל פיקסל מדגמי 2018 ואילך, וחלק מדגמי האייפד. כדי לבדוק, היכנסו להגדרות הטלפון וחפשו את האפשרות «הוספת eSIM» – אם היא קיימת, המכשיר תומך. חשוב: הטלפון צריך להיות פתוח לכל המפעילים.
אחרי הרכישה מגיע למייל ברקוד. נכנסים בטלפון להגדרות ← סלולרי ← הוספת eSIM, סורקים את הברקוד ומסיימים. מומלץ להתקין עוד בארץ, כשיש חיבור לאינטרנט, ולהפעיל נדידת נתונים ל-eSIM רק כשנוחתים ביעד.
תוקף החבילה מתחיל ברגע שהמכשיר מתחבר לרשת ביעד בפעם הראשונה, כך שאפשר לקנות ולהתקין כמה ימים לפני הטיסה.
בין 7 ל-30 ימים, לפי החבילה שבחרתם. משך התוקף ונפח הגלישה מפורטים בעמוד של כל יעד.
כן. בעמוד «הטענת eSIM» מזינים את מספר ה-eSIM ומוסיפים חבילה לאותו כרטיס, בלי להתקין מחדש. את יתרת הגלישה אפשר לבדוק בעמוד «בדיקת יתרה».
כן. יש חבילת גלישה למבקרים בישראל – מתאימה לתיירים, לבני משפחה שמגיעים לביקור ולכל מי שאין לו כרטיס סים ישראלי.
א'–ה' 08:00–17:00, ו' וערבי חג 08:00–15:00. השירות ניתן בעברית, והודעות שנשלחות מחוץ לשעות הפעילות מטופלות ביום העבודה הבא.

עד לאחרונה, מי שרצה אינטרנט בחו"ל היה צריך לבחור בין חבילת נדידה יקרה לבין חיפוש כרטיס סים מקומי בשדה התעופה. eSIM לחו"ל חוסך את שני הדברים: קונים חבילת גלישה ליעד עוד מהבית, מקבלים ברקוד למייל, ומגיעים ליעד כשהטלפון כבר מוכן לגלישה.
איך זה עובד? בוחרים יעד וחבילה לפי כמות הגלישה ואורך הנסיעה, משלמים באתר ומקבלים ברקוד למייל, סורקים אותו בהגדרות הטלפון – ומוכנים לטיסה.