למרכז התמיכה ולכל מדריכי ההתקנה

איך לוודא שהתקנתי את הסים הוירטואלי כמו שצריך? – אפל

כדי לוודא שהכל הוגדר נכון בeSIM שלכם עקבו אחר השלבים הבאים:

  1. כנסו להגדרות המכשיר > לחצו על ״סלולרי״ > בחרו בקו שנוסף לכם לאחר ההתקנה > וודאו שכפתור נתונים בנדידה דולק

     
     

  2. בתוך הגדרות > סלולרי > יש לוודא שנתונים סלולרים מוגדר על קו הeSIM שלכם והקו הראשי שלכם כבוי

     

    *מתחת לקו הראשי מופיע מספר הטלפון שלכם – כך תדעו איזה תוכנית סלולרית לכבות

     

    לכל שאלה אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו😄

דגמים נפוצים שתומכים ב־eSIM (2025)

Apple (iPhone)

  • iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max
  • iPhone 14 / 14 Pro / 14 Pro Max (דגמי ארה”ב – eSIM בלבד)
  • iPhone 13 / 12 / 11 (כולל Mini ו־Pro Max)
  • iPhone XR / XS / XS Max
  • iPhone SE (דור 2 ומעלה)

Samsung

  • Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 (כולל Ultra)
  • Galaxy Z Fold3 / Fold4 / Fold5
  • Galaxy Z Flip3 / Flip4 / Flip5
  • Note 20 Ultra (גרסה בינלאומית בלבד)

Google Pixel

  • Pixel 3 ומעלה (כולל Pixel 8 ו־8a)
  • Pixel 2 – דגמים אמריקאיים בלבד

דגמים נוספים

  • Huawei P40 / P40 Pro (לא כולל Lite)
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Sony Xperia 10 III Lite / Xperia 1 IV / Xperia 5 IV
  • Motorola Razr (2020 ומעלה), Edge+ (חלק מהדגמים)
  • Xiaomi 12T Pro (חלק מהגרסאות)